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2022年4月企业管理概论真题

卷面总分:100分     试卷年份:2022.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

银行的信用卡业务通常会为客户提供30~50天的免息透支服务,并在还款时间之前会提供微信或短信提醒服务。这体现的服务性生产的特征是

  • A、无形性
  • B、体验性
  • C、异质性
  • D、时效性
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人力资源规划的程序中,较具技术性的关键部分所处的阶段是

  • A、评价阶段
  • B、预测阶段
  • C、招聘阶段
  • D、制定方案阶段

简述企业变革中的陷阱。

通过竞争性的成本、高质量的产品、速度和创新来建立竞争优势,以参与市场竞争和实现持续成长是非常重要的企业成长标志之一。这种增长属于

  • A、财务增长
  • B、知识增长
  • C、战略增长
  • D、组织增长

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